Kundenkontext aus den Tools, in denen Sie ohnehin arbeiten.
SORONOX verbindet sich mit Ihrem Postfach, Kalender, CRM, Meeting-Recorder, Support-System und Dokumentenspeicher — und baut daraus automatisch ein durchsuchbares Kundengedächtnis. Read-only, DSGVO-konform, gehostet in der EU.
Gmail
Gmail ist der E-Mail-Dienst von Google und für viele Teams der zentrale Kommunikationskanal mit Kunden, Partnern und Interessenten. Angebote, Rückfragen, Zusagen und Follow-ups laufen täglich durch die Inbox.
Outlook
Outlook ist Bestandteil von Microsoft 365 und vereint E-Mail, Kalender und Kontakte für Unternehmen weltweit. Kundenkommunikation und Termine laufen für viele Organisationen zentral über Outlook.
Google Calendar
Google Calendar ist der Kalenderdienst von Google Workspace und steuert Meetings, Kundenbesuche und Team-Termine für Millionen von Unternehmen.
HubSpot
HubSpot ist eine CRM-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice und für viele Teams das zentrale System of Record für Kontakte, Deals und Pipeline.
Google Drive
Google Drive ist der Cloud-Speicher von Google Workspace für Dokumente, Präsentationen und Tabellen — häufig der zentrale Ablageort für Angebote, Verträge und Kundendokumentation.
Microsoft Teams
Microsoft Teams ist die Kollaborationsplattform in Microsoft 365 und vereint Chats, Meetings, Anrufe und Kanäle für interne wie externe Zusammenarbeit.
Slack
Slack ist ein Messaging- und Collaboration-Tool für Teams und häufig der Ort, an dem interne Kundenerwähnungen, Eskalationen und Absprachen live besprochen werden.
SharePoint Online
SharePoint Online ist die Content- und Kollaborationsplattform in Microsoft 365 und dient vielen Unternehmen als Ablage für Verträge, Kundenordner und internes Wissen.
OneDrive for Business
OneDrive for Business ist der persönliche und teamweite Cloud-Speicher in Microsoft 365 — für Angebote, Präsentationen und Arbeitsdokumente rund um den Kunden.
Pipedrive
Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit Fokus auf Pipeline-Management und Aktivitätensteuerung für kleine und mittlere Vertriebsteams.
Salesforce
Salesforce ist die weltweit meistgenutzte CRM-Plattform für Enterprise-Vertrieb, Service und Marketing mit umfangreichen Datenmodellen und Automatisierungen.
Gong
Gong ist eine Revenue-Intelligence-Plattform, die Vertriebsgespräche aufzeichnet, transkribiert und mit KI-Analysen anreichert.
Notion
Notion ist ein Workspace für Notizen, Wikis und Projektdokumentation — häufig genutzt für Account-Pläne, Meetingnotizen und interne Playbooks.
Zendesk
Zendesk ist eine Support- und Ticketing-Plattform, über die viele Unternehmen Kundenanfragen, Beschwerden und Servicevorgänge steuern.
Intercom
Intercom kombiniert Live-Chat, Messaging und Support-Automatisierung für Kundengespräche direkt im Produkt und auf der Website.
Confluence
Confluence ist Atlassians Kollaborations-Wiki für technische Dokumentationen, Projektwissen und interne Playbooks.
Front
Front ist eine Shared-Inbox-Plattform, über die Teams gemeinsam Kundenpostfächer, Support-Adressen und externe Kommunikation bearbeiten.
Zoom
Zoom ist eine der meistgenutzten Videokonferenz-Plattformen weltweit — für Sales-Demos, Kundengespräche und interne Team-Meetings.
Jira
Jira ist das Projekt- und Issue-Tracking-Tool von Atlassian — für viele Produkt- und Delivery-Teams das System, in dem Lieferzusagen und Kundenbugs verwaltet werden.
Zoho CRM
Zoho CRM ist Bestandteil der Zoho-Business-Suite und deckt Kontakte, Deals, Aktivitäten und Automatisierungen für den Vertrieb ab.
Granola
Granola ist ein KI-gestützter Meeting-Notizen-Assistent, der Gespräche live transkribiert und strukturierte Zusammenfassungen erzeugt.